変な自信やプライド!!

今日は、水田マリ、新人さんにブチ切れ!!(^_^;)

なんで切れたかって??
お客様に対しての態度が横柄だから!!
そこは、申し訳ありません・・・・だろう!ということが多々ありまして。
サービス業なのですから・・・。当たり前のこと!
まだ、入って1週間なので、わからないのは当たり前、できないのは当たり前!
なので、しっかり、指導するところは、今のうちにしっかり!
と思って、みんな一生懸命教えたり、注意したりしているのに、
受け入れる態度ではない!
反抗的態度!私は悪くない!なんで私に文句つけるの?そういう態度です!!
自分のせいで、お客様や仲間に迷惑をかけている!という自覚がないのです!
平気で、「〇〇待ちで〜す!」とか言ってる!それは誰のせいですか?と言いたくなります。「〇〇は終わってま〜す!」じゃなくて「申し訳ありません。終了してしまいました。」というべきでしょう!
「〇〇がなくなったので終了で〜す」〇〇がなくなったとか、お客様には関係ないでしょう!そこも「申し訳ありません・・・」なのではないでしょうか?

きっと、この人は、謝ることができない、とてもプライドが高い人なんだと思います。
新人の態度ではないんです!何年もいる主のような!
私は気を遣って、「こうじゃなくて、申し訳ないけど、ここをこうしてもらっていい?」と下手に出て言っているのに「もう何回も言われました!」と逆ギレ!
みんなから何度も言われてうんざりだったのはわかりますが・・・。
その態度はないだろう!それだけダメなことをして、みんなから注意されたのだから!
他にも伝達の不備!「ちゃんと言いました!」と言うけど、相手に伝わっていないと言うことは、言ってないのと同じです!
と注意したのに、また同じようなことが1時間後にもおこっていた・・・。(ーー;)
丁寧に説明しながら注意しているのに、それをさえぎるように、ふてくされた顔をして、何かを言い返してくる!
「もう教えない!」そうなるのだと思うし、聞く耳を持たない!反省しない!となると
この人は成長しないのだと思います。
きっと、仲間ともうまくやっていけない人だと思います。
空気読めよ!一番怒らせて怖いやつは誰なのか?
この職場で権力を持っているのは誰なのか?
私です!!笑笑

水田マリ、怖くはないですよ!一番気を遣ってますから!!
でも、お客様に迷惑をおかけしたり、不快に思わせたり、仲間とうまくやっていけない、思いやる事ができない人は嫌いです!向上心のない人は嫌いです。
職場の雰囲気が崩れますから!チームワークが崩れますから!
仕事が回らなくなりますから!

変な自信やプライドは正直言って無い方が良いです!
SMでも同じだと思います。
どんどん成長するためには、何歳になっても、経験を積んだとしても、たくさんの意見や情報を取り入れ、学んだり、努力したり、改善したり、良い方向に変わって行くべきだと思います。変な自信は、事故(危険)に繋がります。
常に謙虚であるべきだと思います。
S男性でも「僕はまだまだです!」と言う人の方が私は好きです!
できるS男性は「まだまだです!」と言うのです!さらに上を目指しているのです!
成長する人なのです!努力ができる人なのです。

きっと、上記の職場の新人さんは、変な自信やプライドがあるのでしょうね!
お客様に対する態度から変です!
自覚してもらいたいけど、無理だと思います。
凝り固まった人は、どうにもならないものです。
そう言われないように、人の意見は、素直に聞きましょう!
聞いた上で、違うと思うのは良いと思います。
私も、違う考えや、やり方を言ってもらって、そっちが良いな!と思えば、
「それ良いね!そうしよう!」とすぐ聞き入れます!そうやってより良くしていけば
良いのですから!一人では、限界がありますからね!
みんなで、一緒に成長していけば良いのだと思います。

今日も、精神を落ち着けるために黙々と縄の匂いに包まれながら縄の手入れしよ・・・。

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