今日は、私が、笑顔で、相手が「はい！」と返事をしながら、話しているのを、遠くから見ている人物が・・・(⌒-⌒; )
私が何を話しているのだろう？あの笑顔は作り笑顔か？怖〜・・・っと
話していたらしい・・・。(^_^;)
私は優しく指導していただけです！
自分でも怖いくらい優しく、丁寧に・・・・。笑笑
「提供するのは誰でもできる！」
大事なのは、お客様をお待たせしないように、提供できる
状態をキープすること！！
そのために何をどうすれば良いのか？
１５分後３０分後１時間後を想定して作業を行うこと！
それは、お客様の為であり、自分の為であり、一緒に働いている仲間の為である！
「私はこの係だから、他は知らない！」では無い！
私はこれを主にしているけど、時間が許す限り、ほかの作業もみんながそれぞれ気にかけ把握して、ミスを減らし、できる限りみんなでサポートしながら、タイミングよく作業を行う！チームプレイなのです。
誰が、どこに、いつ入っても困る事なく、お客様に同じサービスを提供できる事！
「今、無いのをそのまま放置しているよね！どうするの？」
「まだ、予備があるんじゃ無いですか？」
あるんじゃ無いですか？って・・・・（ーー；）（心の声）
無いです！代替え品を何にするのか？用意する時間も必要！提供できない！
アウトです！！
（私は、１時間前には、無くなりますがどうしますか？と上司に報告を既にしてましたけどね・・なので、対応はすぐに出来ました！本当は事前に用意しなければいけなかったのですが、手が回らず・・(^_^;)）
無くなっても、気にならないのだから・・・。(ここがポイント）
こういう上記のような内容を指導をしなければいけなくなります。
「みんなが困らないように作業をしていこうね！」
「そうやって、みんなで気がけて、声を掛け合いながらやっていこうね！」
こういう事を当たり前のようにやっていかないといけない職場です。
みんなが、みんなの為を思って考えて仕事をしています！
だから、みんな仲良しです！助け合って仕事をしています。
なので、他人の事を考えられない、自己中な人や、身勝手な人はうまくやっていけません。
常識的である事！
個性はそれぞれ色々あって良いのです！とても楽しいです！
「腹黒ナンバー１は、おまえだ〜！！」「せめて２番にして〜！！」と笑いながら・・・言い合える仲間たちです！
みんなのことを考えながら、頑張っていても、個人差がありますので、出来ない人もいますが、それは許されます！みんなが全力で支えます！
それが、私たちのチームです。
常識的であること！思いやりの心！考える力！学習する事！努力する事！
前向きである事！
これは、何事にも共通して、大切な事だと思います。
これができる人は確実に出会いにおいて、モテます！♡
